Cursul Formarea Mediatorilor Profesionişti este împărţit în capitole informative cheie sau "sesiuni", al căror scop este dezvoltarea unei anumite abilităţi sau furnizarea anumitor informaţii şi cunoştinţe.

La începutul fiecărei sesiuni, sunt detaliate obiectivele acesteia. Ele vor permite participanţilor să realizeze o auto-verificare a competenţei şi îi vor ghida în solicitarea de explicaţii suplimentare, dacă este cazul.

SUBIECTELE ABORDATE:

1. Introducere în metodele de rezolvare alternativă a disputelor;
2. Fundamentele medierii;
3. Instrumente şi tehnici de bază în mediere;
4. Fazele şi etapele medierii;
5. Tehnici de comunicare în mediere;
6. Procesul efectiv de mediere;
7. Depăşirea impasului;
8. Identificarea nevoilor şi intereselor părţilor;
9. Generarea de opţiuni de rezolvare a disputei;
10. Negocierea pe parcursul medierii;
11. Elemente de etica în mediere;
12. Medierea persoanelor dificile;
13. Baze legale în mediere.

Astfel, la finalul cursului, participanții vor putea stăpâni tehnici de bază în mediere, vor putea identifica barierele de comunicare și vor putea contracara blocajele în comunicare, vor putea ajuta părțile implicate în dispută să genereze opțiuni de soluționare a acesteia, vor cunoaște și analiza tehnici și tactici de negociere atât din prespectiva negociatorului cât și din perspectiva mediatorului și vor cunoaște modul de contracarare a acestora.
Cursul se va finaliza prin exam en, examen care va fi suținut în maxim 30 de zile de la data finalizării cursului.

După promovarea examenului și absolvirea cursului de formare a mediatorilor profesioniști fiecare dintre participanți va putea să se autorizeze ca mediator profesionist și va putea practica profesia de mediator.

DATE REFERITOARE LA ORGANIZAREA CURSULUI

-Cursul se va desfăşura pe o perioadă de 14 zile, programul de curs zilnic fiind între intervalul orar 14:00 – 21:00. Pe parcursul programului zilnic se regăsesc intercalate doua pauze de cafea, precum și o pauză de masă, care cu acordul participanților poate fi redusă;

-Numărul de participanţi este de 15 persoane;
-Costul de curs este de 4300 lei.
-În costul de participare la curs vor intra:

i. Suportul de curs format electronic.
ii. Înregistrarea jocurilor de rol;
iii. Coffee break (2/zi);
iv. Organizarea examenului de absolvire a cursului;
v. Certificatul de participare şi/sau absolvire.